湖南省第二人民醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)我院學(xué)術(shù)講座

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高護(hù)理服務(wù)水平，不斷完善護(hù)理管理體系，2017年4月26日我院護(hù)理部榮幸邀請(qǐng)到了湖南省第二人民醫(yī)院護(hù)理部李梅枝主任來(lái)院進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，醫(yī)院分管護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)及臨床各科室護(hù)理人員及護(hù)理部工作人員踴躍參會(huì)。

　　李梅枝主任從不同層面講解了護(hù)理質(zhì)量安全管理的重要性，它應(yīng)貫穿在我們整個(gè)的護(hù)理工作之中，護(hù)士長(zhǎng)要進(jìn)一步提升自己的護(hù)理質(zhì)量意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，承擔(dān)起管理的職能。她尤其強(qiáng)調(diào)，科室管理不能是粗放型的，要精細(xì)化管理。作為護(hù)士長(zhǎng)，對(duì)科內(nèi)哪些病人會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)要做到心中有數(shù)，要健全預(yù)警機(jī)制，對(duì)存在的問(wèn)題要敏感，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)報(bào)告，決不可隱瞞。PDCA管理循環(huán)就是按照計(jì)劃、執(zhí)行，檢查、處理4個(gè)階段來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管理，并循環(huán)不止進(jìn)行下去的一種管理工作程序，由美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明提出，又稱(chēng)戴明循環(huán)。講座進(jìn)行到最后，各科都積極踴躍向李梅枝主任提出在工作上遇到的瓶頸和問(wèn)題，李主任也非常認(rèn)真熱心為大家解答。整個(gè)講座氣氛積極活躍，充滿(mǎn)學(xué)習(xí)探索的熱情。